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予約・キャンセル
- キャンセルはいつまでに連絡をすればいいのですか？
- ご宿泊予定日の前日よりキャンセル料が発生致しますので、ご予定がお決まり次第早めのご連絡をお願い致します。（キャンセル料：20％ 当日80％ 不泊100％ ）
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宿泊
- 子供と一緒に宿泊したいのですが？
- 小学生以下のお子様でしたら一緒のお部屋でご宿泊頂けます。
- 事前に荷物を送りたいのですが？
- フロントでお預かりしております。時間指定(17～21時)の宅配便でお客様のお名前をご記入しご送付お願い致します。
【お荷物ご送付先】
〒251-0024 神奈川県藤沢市鵠沼橘1丁目15-3 RIGNA藤沢
- 門限はありますか？
- 門限は特にございませんが、宿泊日初日のみ17:00～21:00の間にチェックインを済ませてください。 チェックイン時間以外はルームキーが無ければホテル内に立ち入ることが出来ませんので、外出の際にはルームキーを必ず携帯するようお願いいたします。
- クレジットカードは利用できますか？
- JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブカード・UFJニコス・DCカード・UCカードが利用いただけます。
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その他
- 駐車場はありますか？
- 申し訳ございませんが駐車場はございません、近隣のコインパーキングをご利用ください。
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